Outlook / Exchange Online
接続・配送に影響メールボックスへ接続できない、メール配送が遅延する可能性があります。
サービスの確認手順 →MICROSOFT 365 SERVICE GUIDE
Microsoft 365 障害情報
つながらない、そのときに。公式情報と確認手順をナビゲート。
ガイド更新日：2026.11.13（日本時間）
LATEST STATUS · 確認時点の情報
法人・学校向けの障害状況
複数のMicrosoft 365サービスでサービス低下
Microsoftは、複数サービスに接続できない可能性があると案内しています。Exchange Onlineに依存する機能が主な影響対象です。
リアルタイム監視ではありません。上記の確認時点の状況です。最新情報は公式発表をご確認ください。
Microsoft Teams
一部機能に影響予定表・会議の招待や編集などに影響。主要な通話・会議参加・チャット機能は影響対象外と案内されています。
サービスの確認手順 →SharePoint Online
一部機能に影響組織・サイトの設定で許可されている場合も、一部利用者で組織外へのファイル共有に問題が生じる可能性があります。Exchange Onlineに依存する機能にも影響する可能性がありますが、直接保存されたファイルへのアクセスは機能していると案内されています。
サービスの確認手順 →OneDrive
個別状況は未確認今回確認した法人向け障害の詳細には個別の影響記載がなく、稼働状態は判断できません。
サービスの確認手順 →復旧対応の経過
Microsoftは、サービスの利用可能性が引き続き改善し、メールのキューが大幅に減少して通常水準に近づいていると案内しています。ただし、一部利用者には断続的な接続障害やメール配送遅延が続く可能性があります。追加の緩和策を実施し、残る影響を受けた基盤の復元と問題の調査、接続方法ごとの回復確認を継続しています。全面復旧は発表されていません。
公式の次回更新予定：2026/11/14 00:00（予定時刻は復旧見込みではありません）
影響範囲と情報の確認元
影響対象のMicrosoft 365サービスに接続する利用者に影響する可能性があります。各地域で回復の兆候が示されていますが、日本の全組織・全機能の復旧をこの公開情報だけで断定することはできません。
出典：Microsoft Service Health Status ↗ ／ 障害IDは今回確認した公開ページで確認できていません。
PERSONAL · FREE WEB APPS
個人向け・無料Web版の障害状況
個人向けMicrosoftサービスでもサービス低下の案内
Microsoft 365（Consumer）の障害詳細では、Outlook.com、OneDrive、OneNote、Microsoft To Do、Teams、Microsoft 365 for the webが影響対象に挙げられています。
リアルタイム監視ではありません。個人向け情報を確認した時点の状況です。
Outlook.com / Hotmail
個人向けのメール・予定表。公式の個人向け障害詳細でOutlook.comが影響対象に記載されています。
無料Web版のWord・Excel・PowerPoint
ブラウザーで使うOffice。公式の障害詳細ではMicrosoft 365 for the webが影響対象です。Outlook.comとは別のサービスです。
個人向けOneDrive / OneNote
個人向けのファイル保存・ノート。いずれも障害詳細に記載されています。法人向けの状況とは区別します。
個人向けTeams / Microsoft To Do
障害詳細に影響対象として記載されています。個別サービス欄には正常稼働の表示もあり、影響する操作は断定しません。
個人向けの復旧対応
Microsoftは、影響を受けた環境のサービス正常性を回復する作業を継続しており、解決にはさらに時間がかかる可能性があると案内しています。並行して問題の発生源の特定に向けた複数の対応を継続しています。復旧完了は発表されていません。
公式の次回更新予定：2026/11/14 01:30（復旧見込みではありません）
個人向けの公式情報を確認 ↗公式ページの「Microsoft consumer products」を開いてください。
買い切り版Outlookで別会社のメールを利用している場合は、接続先メールサービスの状況も確認してください。
サービス別の障害確認
Microsoft Teams
会議・チャット・通話会議に参加できない、メッセージを送れない
● 確認時点：一部機能に影響確認手順 →
Outlook / Exchange Online
メール・予定表メールが届かない、送信できない、開かない
● 確認時点：接続・配送に影響確認手順 →
OneDrive
ファイル保存・同期同期が止まる、ファイルにアクセスできない
● 確認時点：個別状況は未確認確認手順 →
SharePoint Online
社内サイト・ファイル共有サイトが開かない、共有ファイルを表示できない
● 確認時点：一部機能に影響確認手順 →
4サービスの確認ガイド
障害かな？と思ったら
まずは3つの確認から01 ──
公式の障害情報を確認
組織の管理者は管理センターの「サービス正常性」で、自社に影響する障害を確認します。
02 ──
影響する範囲を切り分け
同僚にも同じ症状があるか確認。別の回線やブラウザー版でも発生するかを比較します。
03 ──
状況を記録して相談
発生時刻・エラー文・影響する操作を記録し、社内の情報システム担当に共有します。
よくある質問
Microsoft 365で今、障害は発生していますか？
トップの「現在のMicrosoft 365 障害状況」で、当サイトが確認した時点の公式情報を要約しています。リアルタイム監視ではないため、確認日時もご覧ください。自社への影響はMicrosoft 365管理センターの「サービス正常性」、最新の公開情報は公式ステータスページで確認してください。
Office 365とMicrosoft 365の障害情報はどこで確認できますか？
契約しているサービスの情報はMicrosoft 365管理センターの「サービス正常性」で確認できます。閲覧できない場合は、組織の管理者に確認を依頼してください。
公式サイトに情報がない場合はどうすればよいですか？
掲載されていないことだけでは、障害の有無は判断できません。端末・回線・アカウントごとの再現状況を記録し、組織の管理者に相談してください。
このサイトはMicrosoftの公式サイトですか？
いいえ。クラウド障害ナビは独立した確認ガイドです。Microsoftと提携した公式サービスではありません。